À propos
Royal Concierge Services opère sur l'Eure et le Calvados depuis novembre 2023. Deux interlocuteurs identifiés, un modèle prestataire pur sans encaissement voyageur, un catalogue de 78 prestations.
Historique
Océane Deprez a fondé Royal Concierge Services le 7 novembre 2023, après plusieurs années dans l'hôtellerie haut de gamme normande. Le siège est à Saint-Sulpice-de-Grimbouville, dans l'Eure, à 25 minutes de Honfleur.
Le modèle est celui du prestataire de services pur, conforme à la loi Hoguet du 2 janvier 1970 : sans carte d'agent immobilier, sans encaissement voyageur. Le propriétaire reste titulaire de son annonce et de ses revenus. Royal Concierge facture une commission mensuelle à terme échu, calculée sur le CA HT effectivement encaissé.
L'équipe
Une fondatrice côté commercial et relation propriétaire, un co-gérant côté maintenance et opérations.
Fondatrice · Direction commerciale
Titulaire de l'Entrepreneur Individuel. Plus de six ans d'expérience dans l'hôtellerie haut de gamme normande. Elle pilote le commercial, la relation propriétaire, la signature des contrats et la communication voyageurs.
Co-gérant · Maintenance et opérations
Co-gérant et responsable maintenance. Présent sur le terrain pour les audits techniques, la conformité électrique et gaz, la sécurité incendie, le ramonage, l'état général des biens. Coordination des artisans partenaires.
Nos engagements
Loi Hoguet, modèle prestataire pur. Les loyers arrivent directement sur votre compte. Nous facturons notre commission à terme échu, c'est tout.
Chaque rotation est validée par photo horodatée avant chaque check-in. Pas de rotation envoyée à l'aveugle. Fiche qualité jointe au reporting mensuel.
Vous avez le numéro direct d'Océane pour le commercial et la relation propriétaire, celui de Fabien pour la maintenance.
Partenaires
Nous travaillons avec un nombre limité de partenaires sur l'Eure et la Côte Fleurie. Les artisans coordonnés sont facturés directement aux propriétaires, sans marge de notre part (code MA-02 : 35 € HT de coordination par intervention).
Stellarr Studio
Conception et développement web, application propriétaire, intelligence artificielle.
Artisans Eure & Calvados
Plomberie, électricité, chauffage, peinture. Validés et notés en interne.
Blanchisserie hôtelière
Linge de maison fourni et entretenu. Cycle de rotation calibré sur le rythme de location.
Producteurs locaux
Pour les paniers de bienvenue normands : fromages, cidre, biscuits, conserves. Filière courte.
Audit propriétaire
Grille d'audit complète, devis personnalisé sous 48 heures ouvrées. Aucun frais, aucun engagement.
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